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Netflix(ネットフリックス)の解約方法を徹底解説!サブスク解約からアカウント削除・よくある質問まで

「Netflixで過ごす夜」ともお別れの時が来ました。

私たちと同じように、Netflixのオリジナル作品や最新映画、ドラマシリーズが大好きという方は多いはずです。

しかし、テレビの黄金時代とも呼ばれる豊富なコンテンツが、本来やりたいことの妨げになってしまう——そんな経験はありませんか?

Netflix(ネットフリックス)の解約方法を徹底解説!サブスク解約からアカウント削除・よくある質問まで

Netflixとは?なぜ解約を考える人が多いのか

Netflixは、ライセンス作品とオリジナルコンテンツの両方を幅広く取り揃えた、世界で最も有名なオンデマンド配信サービスです。画面とインターネット接続があれば、あらゆるデバイスから視聴できます。オンライン配信サービスの中では最も歴史が古く、決して最安値ではありませんが、誰にとっても何かしら楽しめる作品が見つかるサービスです。

しかし、だからといって生活を支配されてしまうのは本末転倒。どんなものへの依存も良くありませんし、画面コンテンツの見すぎは健康に悪影響を及ぼし、友人や家族との時間を奪ってしまいます。視聴時間を制限するアプリを使う対策もありますが、効果を実感できないことも多いもの。依存から抜け出したいなら、思い切って原因そのものを取り除くのが一番の近道かもしれません。

また、Netflixの解約を検討する理由は他にもあります。

  • 毎月の固定費を見直したい
  • 別の動画配信サービスへ乗り換えたい

理由が何であれ、いざ解約しようと思ったら手順を知っておく必要があります。ここでは、Netflixの解約方法を状況別に詳しく解説していきます。

【PC・ブラウザ】Netflixを解約する基本の手順

他の多くの配信サービスと同様、Netflixは解約手続きを複雑に隠したりはしていません。手順はとてもシンプルです。

  1. ブラウザでNetflixの公式サイトを開きます。
  2. 自分のNetflixアカウントにログインします。
  3. 画面右上のプロフィールアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから「アカウント」を選択します。
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  4. アカウントページには、再生設定やプラン詳細などの情報が表示されます。「メンバーシップと請求情報」セクションにある「メンバーシップをキャンセルする」をクリックしてください。
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  5. 確認ページに移動するので、「キャンセルを完了する」をクリックすれば手続き完了です。Netflix(ネットフリックス)の解約方法を徹底解説!サブスク解約からアカウント削除・よくある質問まで

注意: 以前からNetflixを利用している方で月額料金が割引されている場合、一度解約すると再登録時に現在の通常料金を支払う必要があります。

「メンバーシップをキャンセルする」ボタンが見つからない場合

上記の手順を試してもキャンセルボタンが表示されない場合は、第三者(AppleのApp Store、Google Playなど)経由でNetflixに登録している可能性があります。この場合、Netflix側からは解約できず、登録時に利用した決済元(ストア)に対して解約手続きを行う必要があります。

【Android】スマートフォンからNetflixを解約する方法

Android端末からの解約も難しくありません。以下の手順で進めましょう。

  1. Android端末でNetflixアプリを起動します。
  2. 画面を左にスワイプしてメニューを開きます。
  3. 下にスクロールして「アカウント」を探します。
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  4. 「メンバーシップと請求情報」セクションの「メンバーシップをキャンセルする」をタップします。Netflix(ネットフリックス)の解約方法を徹底解説!サブスク解約からアカウント削除・よくある質問まで
  5. 確認ページに移動します。
  6. 「キャンセルを完了する」をタップして手続き終了です。

【iPhone・iPad】iOS端末からNetflixを解約する方法

iPhoneやiPadでの解約手順は以下の通りです。

  1. Netflixアプリを起動します。
  2. 左上のメニューボタンをタップします。
  3. 「アカウント」→「メンバーシップと請求情報」→「メンバーシップをキャンセルする」→「キャンセルを完了する」の順に進みます。

これらの簡単なステップで、Netflixのサブスクリプションを解約できます。

さらに、Netflixアカウントに関するその他のよくある質問にも答えていきます。

無料トライアル中に解約するには?

無料トライアル期間中に解約したい場合も、上記で紹介した手順と同じ方法でキャンセルできます。

注意: 無料トライアル期間が終了する前に解約しなかった場合、翌月分の利用料が請求されます。Netflixからリマインダー通知は届かないので、期限の管理はご自身で行いましょう。

Netflixのプロフィールを削除する方法

アカウント内に作成したプロフィールを削除するには、プロフィールアイコンから「プロフィールの管理」を選択します。

Netflix(ネットフリックス)の解約方法を徹底解説!サブスク解約からアカウント削除・よくある質問まで

登録されているプロフィール一覧が表示されるので、削除したいプロフィールの鉛筆マーク(編集アイコン)をタップします。

ここでプロフィールを編集することもできますし、「プロフィールを削除」をタップすればそのまま削除できます。

Netflix(ネットフリックス)の解約方法を徹底解説!サブスク解約からアカウント削除・よくある質問まで

なお、プロフィールを削除すると、そのプロフィールの視聴履歴も自動的に消去されます。

Netflixのサブスクリプション解約のまとめ

改めて、解約手順を整理しておきましょう。

  1. Netflixアプリを起動します。
  2. アカウントアイコンをタップし、「アカウント」を選択します。
  3. 「メンバーシップと請求情報」セクションの「メンバーシップをキャンセルする」をタップします。
  4. 「キャンセルを完了する」で確定します。

Netflixの視聴履歴は削除できる?

視聴履歴を削除したい場合は、「マイプロフィール」セクションまでスクロールし、「マイアクティビティ」→「すべて非表示にする」の順に選択するだけです。

注意: この操作は24時間以内であれば取り消しが可能です。

解約したNetflixアカウントを復活させることはできる?

「やっぱり解約を取り消したい」ということもあるでしょう。Netflixは親切なことに、最終支払日から最大10ヶ月間、アカウント情報や設定を保存してくれています。つまり、解約後でも以前の続きから視聴を再開できるのです。

iTunes経由のNetflix支払いを解約する方法

Apple ID経由でNetflixの支払いをしている場合は、以下の手順で解約できます。

  1. 「設定」→「iTunes & App Store」を開きます。
  2. 自分のApple IDをタップし、「サブスクリプション」→「Netflix」を選択します。
  3. ページ下部の「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。

これでNetflixが解約され、現在の請求サイクルが終了した後は課金されなくなります。

解約後もNetflixは視聴できる?

はい、視聴できます。Netflixの契約は、現在の請求期間または無料トライアル期間が終了した後に正式に終了するため、それまでは引き続き視聴が可能です。

解約するとギフトカードの残高はどうなる?

Netflixギフトカードで支払いをしていて未使用の残高がある場合でも、解約後も残高は保持されます。再登録時などに引き続き利用できます。


以上、Netflixの解約に関する疑問にお答えしました。この記事を参考に、スムーズに解約手続きを進められることを願っています。他にも取り上げてほしいテーマがあれば、ぜひコメントでお知らせください。

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