Facebookがダウンしているかどうかを見分ける方法

Facebookに接続できない場合は、ソーシャルネットワーク全体がダウンしているか、コンピューター、Facebookアプリ、または特定のFacebookアカウントに問題がある可能性があります。 Facebookがすべての人にとってダウンしているのか、それともあなただけのためにダウンしているのかを判断するのは難しい場合がありますが、通常はどちらか一方であるという兆候があります。

この記事の説明は、Facebookに接続できるすべてのデバイスに広く適用されます。

Facebookがダウンしているかどうかを確認する方法

Facebookがすべての人にとってダウンしていると思われる場合は、次の手順を試してください。

1. Facebookプラットフォームのステータスページを確認してください。

   このページはFacebookによってホストされているため、Facebookが抱えている問題によっては、ここの情報が最新でない場合があります。

   

2. Twitterで#facebookdownを検索してください。ツイートのタイムスタンプに注意して、他の人もFacebookで問題が発生していないかどうかを確認してください。

   

   Twitterを使用しているときに、FacebookのTwitterページで、Facebookがダウンしているかどうかに関する最新情報を確認することもできます。

   Twitterも開くことができず、YouTubeなどの他の人気のあるサイトもダウンしている場合は、問題はあなたの側またはISPにある可能性があります。

3. Down For Everyone Or Just Me、downrightnow、Downdetector、Is It Down Right Now？、Outage.Reportなどの別のサードパーティの「ステータスチェッカー」Webサイトを使用します。

   

Facebookの問題を報告している人が他にいない場合、問題はおそらくあなたの側にあります。

Facebookに接続できない場合の対処方法

Facebookが他のすべての人にとってうまく機能しているように見える場合は、いくつか試すことができます。

1. 本当にwww.facebook.comにアクセスしていることを確認してください。 Facebookアプリを使用している場合は、それがiOSまたはAndroid用の公式Facebookアプリであることを確認してください。

   ダウンロード対象：

   AndroidiOS

2. WebブラウザからFacebookにアクセスできない場合は、Facebookアプリを使用してみてください。アプリで問題が発生した場合は、代わりにスマートフォンまたはタブレットのブラウザを使用してみてください。

3. すべてのブラウザウィンドウを閉じ、30秒待ってから、1つのウィンドウを開いてから、Facebookへのアクセスを再試行してください。タブレットやスマートフォンを使用している場合は、Facebookアプリにも同じことを行いますが、実際にアプリを閉じていることを確認してください。 Androidアプリを閉じる方法とiPhoneでアプリを終了する方法を学びます。

   ブラウザまたはアプリが閉じていない、または動かなくなって閉じない可能性があると思われる場合は、デバイスを再起動して再試行してください。

4. ブラウザのキャッシュをクリアします。

5. ブラウザのCookieをクリアします。

6. コンピューターをスキャンしてマルウェアを探します。

7. コンピューターを再起動します。

8. 特に一般的ではありませんが、DNSサーバーに問題がある可能性があります。 DNSサーバーの切り替えを試してみたい場合は、無料の公開オプションがたくさんあります。

9. WebプロキシまたはVPNでFacebookのブロックを解除します。

まだ何も機能していない場合は、おそらくインターネットの問題に対処しています。たとえば、ネットワーク帯域幅を使い果たしているデバイスが多すぎる可能性があります。 ISPに連絡して、さらにサポートを依頼してください。

Facebookエラーメッセージ

500 Internal Server Error、403 Forbidden、404 Not Foundなどの標準のHTTPステータスコードエラーの他に、Facebookは接続できない理由を説明するエラーメッセージを表示することがあります。例：

• 申し訳ありませんが、問題が発生しました。できるだけ早くこれを修正するよう取り組んでいます。
• アカウントは一時的に利用できません。サイトの問題により、現在アカウントを利用できません。これはまもなく解決される予定です。
• サイトのメンテナンスのため、アカウントは一時的に利用できなくなります。数時間以内に再び利用可能になるはずです。

Facebookが何らかのメンテナンスについてのメッセージでダウンしている場合、それを待つことだけがあなたにできることです。このメンテナンスはすべてのFacebookユーザーに影響を与える場合もありますが、ごく一部である場合もあります。