SaaSとは何ですか？

SaaSの意味は、サービスとしてのソフトウェアです。これは、ソフトウェアが所定のサブスクリプションベースで提供される配信モデルです。通常は毎月または毎年。

このソフトウェア配信方法は、クラウドコンピューティングと並んで注目を集めています。 SaaSとは何かが明確でない場合でも、おそらくSaaSの定義に該当するプログラムを使用しているでしょう。たとえば、Googleドライブ、Dropbox、Microsoft Office 365などがあります。SaaSの仕組み、すべてのソフトウェアが置き換えられない理由、リスクの一部など、SaaSについて知っておく必要のあるすべてがここにあります。

SaaSとは何ですか？

SaaSシステムでは、コンピューター上で実行されるソフトウェアは、その形式で存在すると仮定して、クラウド内の集中型ホストに関連付けられます。このシステムは、作業の保存、共同編集者とのアイテムの共有、古いチャットの会話のアーカイブなどのタスクを処理します。

ただし、ほとんどのアクションがクラウドで行われるという理由だけで、SaaSサービスを使用するためのプログラムをダウンロードすることもできます。たとえば、主にGoogleドライブとSlackのウェブサイトからアクセスできます。ただし、App Store、Mac App Store、Google Play、Microsoft Storeなどのマーケットプレイスからアプリを入手して、コンピューター、電話、タブレットに家を置くこともできます。

ただし、SaaSプラットフォーム用のアプリがある場合でも、それはサービスと対話するための手段を提供するだけです。重要な作業はすべて、まだクラウドで行われています。

SaaSアプリケーションに共通するもう1つの要素は、SaaSアプリケーションにアクセスするためにサブスクリプション料金を支払うことが多いことです。以前は、通常、ソフトウェアのコピーを購入してから、それをコンピューターにインストールしていました。ただし、SaaSを使用すると、月額または年額の料金を支払い、Webブラウザを介してサービスにアクセスできます。

SaaSの利点

サービスとしてのソフトウェアプラットフォームは、数千台（または数百万台）のコンピューターではなく、1つの集中管理された場所に存在するため、実行する方が効率的です。ほとんどのユーザーはWebブラウザーを介してプラットフォームにアクセスできるため、SaaSプラットフォームは、インターネットに接続できるほぼすべてのデバイスと互換性があります。

SaaSプラットフォームの保守も簡単です。情報技術の専門家は、各ユーザーを個別にトラブルシューティングするのではなく、中央システムが機能することを確認するだけで済みます。従来のソフトウェアプラットフォームよりもSaaSの実行を維持する方が、より速く、より簡単で、より安価です。

SaaSシステムは更新がより効率的です。新機能やバグ修正が利用可能になった場合、管理者はそれらを1つの場所に送信するだけで、すべてのユーザーが最新の安定したバージョンにアクセスできるようになります。

SaaSのリスク

ただし、SaaSシステムにはいくつかの欠点があります。すべてを比較的ローカルに保つことで、プラットフォームの実行と保守が容易になりますが、集中型システムがダウンすると、すべてのユーザーに同時に影響します。

たとえば、Googleドライブがダウンした場合、何百万もの人々がそこに保存されているドキュメントにアクセスできなくなり、システムが復旧するまでアクセスできなくなります。一方、オフィスの1人がMicrosoft Wordのコピーにアクセスできなくなった場合、他のすべてのユーザーは作業を続けることができ、影響を受けるユーザーはITが問題を解決するまで別のコンピューターに移動できます。

SaaSのもう1つの大きな欠点は、ネットワークセキュリティの問題がユーザーの制御から外れることです。企業は、ベンダーがプラットフォームに配置する情報を安全かつプライベートに保つために必要なすべてのことを行っていることを信頼する必要があり、データ侵害が発生した場合、ベンダーはあまり制御できません。

SaaSは、使用しているソフトウェアの内容を正確に知りたいユーザーにとっても欠点があります。完全にインターネットを介して実行されるプログラムのコードを調べるのは簡単ではありません。セキュリティを重視するユーザーは、実行している内容、実行している内容、コンピューターへのアクセス量を確認することを好みます。

SaaSプログラムの可視性が限られているため、この情報を見つけるのがより困難になっています。ただし、WordPressなどの一部のオープンソースSaaSオプションでは、ユーザーがコードを調べられるようになっています。