iOS 12 でよくあるスクリーン タイムが機能しない問題とその解決方法

Apple は、iOS 12 でスクリーン タイムと呼ばれる新機能を追加しました。この機能は新しい Digital Wellness プログラムの一部であり、アプリの制限、ダウンタイム、常に許可、コンテンツとプライバシーの制限などのオプションを提供します。この機能を使用すると、保護者はスクリーン タイム パスコードを設定して、制限時間内に子供がアプリを使用できるようにすることができます。さらに、スクリーン タイムを設定して、iOS デバイスでの子供のアプリと家族のアプリの使用状況に関するレポートを取得できます。

さらに、iOS 12 の Screen Time は、スマートフォンでの統計的なアプリ使用データを提供します。これだけでなく、アプリの使用を制限したり、子供が iOS デバイスを使用するのを制限したり、時間の効率的な管理をサポートしたりするのにも役立ちます。 iOS 12 でスクリーンタイムを使用する 親は、子供のスクリーンタイム制限を設定できます。しかし、iOS 12 でこの素晴らしいスクリーン タイム機能を使用している間、ほとんどのユーザーは、スクリーン タイムがグレー表示される、スクリーン タイムがクラッシュする、YouTube でスクリーン タイムが機能しないなどの問題を経験します。

そのため、この記事では、最も一般的な iOS 12 スクリーン タイムの問題の修正を紹介します。

iOS 12 の iPhone/iPad でよくある 10 のスクリーンタイムの問題とその修正

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iOS 12 の iPhone/iPad でスクリーン タイムが YouTube をブロックしない

iOS 12 の iPhone/iPad の設定でスクリーン タイムにアクセスできず、クラッシュする

iOS 12 の iPhone/iPad でスクリーン タイムがグレー表示される/クリックできない

iOS 12 の iPhone/iPad でスクリーン タイムに子供が表示されない

iOS 12 の iPhone/iPad でスクリーン タイムが更新されない

iOS 12 の iPhone/iPad で誤ったデータが表示されるか、レポートが表示されないスクリーンタイム

iOS 12 の iPhone/iPad でスクリーン タイムが開かない

iOS 12 の iPhone/iPad でスクリーンタイム パスコードが機能しない

iOS 12 の iPhone/iPad でスクリーン タイムを閉じてもサンド タイマーが消えない

iOS 12 の iPhone/iPad で画面時間制限 (アプリの制限) が機能しない

問題 1:iOS 12 の iPhone/iPad でスクリーン タイムが YouTube をブロックしない

iOS 12 を実行している iPhone/iPad でスクリーン タイムが YouTube を制御していない場合は、次の回避策を試すことができます:

[設定]> [スクリーンタイム]> [コンテンツとプライバシーの制限]> [コンテンツの制限]> [アプリ] に移動します。

ここで、レーティングを 17+ に変更します。これにより、お子様の携帯電話から YouTube が消えます。

注: この回避策を使用すると、お子様は YouTube に完全にアクセスできなくなります。スクリーンタイムを使用して YouTube の使用を制限するには、この回避策を使用できるようになるまで公式のバグ修正を待つ必要があります。

問題 2:スクリーン タイムにアクセスできず、iOS 12 の iPhone/iPad の設定でクラッシュする

[設定] に移動すると、Apple ユーザーはすべての iOS デバイスでスクリーン タイムにアクセスできます。しかし、iOS 12 を実行しているほとんどのユーザーは、グレー表示されているため、スクリーンタイムにアクセスする際に問題に直面します。この問題は、iOS デバイスを強制的に再起動するか、iOS システムを修復することで解決できます。

iOS 12 を実行している Apple デバイスを強制的に再起動する方法

iPhone 6/iPad を強制的に再起動するには、 画面に Apple ロゴが表示されるまで、ホーム ボタンと電源ボタンの両方を押し続けます。

iPhone 7/7 Plus を強制的に再起動するには、 両方の電源を押し続けます (デバイスの上部にあります) 音量小ボタン (スマートフォンの左側にあります) Apple ロゴが表示されるまで。

iPhone X/8/8 Plus、 最初に音量アップ キーを押して離し、Apple ロゴが表示されるまでサイド キーで音量ダウン キーを押します。

このようにして、iPhoneを強制的に再起動できます。スクリーンタイムにアクセスしてみてください。電話が再起動され、スクリーン タイムへのアクセスを試すことができるようになります。

これに加えて、Screen Time is not working エラーに直面している場合は、時間と日付を自動的に設定する必要があります。

これについては、以下の手順に従ってください:

iOS 12 で時刻と日付を自動的に設定する

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[設定]> [一般]> [日付と時刻] に移動し、スライドを左から右に移動して [自動設定] を有効にします。

Screen Time を使用してみてください。問題なく動作するはずです。

問題 3:スクリーン タイムがグレー表示され、オンにならず、iOS 12 の iPhone/iPad をクリックできない

If Screen Time doesn’t turn on, is greyed out or is not clickable it means you aren’t listed as a parent or guardian in the Family Sharing Plan.

Therefore, to resolve the problem you need to part of Family Sharing Plan.

How to be a part of Family Sharing Plan in Screen Time on iOS 12?

Family Sharing can be used on iPhone, iPad, or iPod touch running iOS 8 or later, and on Mac with OS X Yosemite and later and iTunes 12. The feature allows to add up to six family member and Screen Time can be enabled from the Screen Time section of Settings app.

To be a part of Family Sharing plan you need to be signed in with Apple ID to iCloud and iTunes.

Next head to Settings app> your name> Family Sharing.

Tap Add Family Member> and choose from either of the options Invite via iMessage or Invite in Person.

If you have a person’s email id, choose Invite in Person> enter family member’s Apple ID and follow on-screen instructions.

Once you are added as Family Member try using Screen Time. Your problem should be resolved by now.

Problem:4 Screen Time not showing Kid on iPhone/iPad in iOS 12

If you are unable to see your kid in Screen time, you need to check if you are added under Family Sharing Plan. If not, you need to add yourself as Family Member.

そのためには、以下の手順に従ってください:

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Launch Settings> Profile Name> Family Sharing> Add Family Member.

If “Add Family Member” option is greyed out, you are not the Family Organizer. To be added as the Family Member you need to receive an invite from the Organizer. Once you receive it you will be added and Family Member and can see Kid’s name in Screen Time.

注意 :If this doesn’t work you need to enable Parent/Guardian/Adult approvals for anyone listed as a parent or guardian.

How to enable Parent/Guardian/Adult approvals in Screen Time

To enable Parent/Guardian/Adult approval in iOS 12 follow the steps below:

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Head to Settings> Profile Name> Family Sharing.

Select person listed as parent, guardian, or adult.

Tap Parent/Guardian to enable it.

Enabling this feature means you’ll now to be able to approve requests received from anyone listed as a child in your Family Sharing account.

Problem:5 -Screen Time not Updating on iPhone/ iPad in iOS 12

To fix Screen Time not updating on iOS 12 you need to follow the steps mentioned below:

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Head to Settings> Screen Time.

Now disable Screen Time by tapping on Turn off Screen Time option.

Next, enable Screen Time by tapping on Turn on Screen Time.

Once you re-enable Screen Time on iOS 12 you’ll be able to see update information in Screen Time.

Problem:6 – Screen Time Showing Incorrect Data or Not Showing Report on iPhone/ iPad in iOS 12

After enabling Screen Time on your iPhone/iPad if you’re unable to see Screen Time report you need to follow following steps to fix the issue:

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Head to Settings> Screen Time> Clear Usage Data. To clear data, you need to enter Screen Time passcode when prompted.

Once you do so Screen Time not showing report or recoding data will start working.

Problem:7 -Screen Time Won’t Open on iPhone/ iPad in iOS 12

If you are unable to access Screen Time on iPhone/iPad follow the steps mentioned below:

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Force restart your iOS device using the steps mentioned in Problem 2.

Next head to Settings> Screen time. Here disable and enable Screen Time.

Now try to use Screen Time it should work.

Problem:8 – Screen Time Passcode Not Working on iPhone/ iPad in iOS 12

If you are facing the problem with Screen Time passcode as you have forgotten it, the only option you have is to reset your phone.

注意 :Resetting the phone will solve the problem but your entire data will be deleted from iPhone. Therefore, before resetting your iPhone make sure you have the data backup.

How to reset iPhone running iOS 12

To reset iPhone running iOS 12 follow the steps mentioned below:

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Head to Settings> General> Reset.

Next tap Reset All Settings and Erase All Content and Settings.

This will resolve the passcode problem you are facing with Screen Time.

Problem:9 – Sand Timer doesn’t Disappear After Closing Screen Time on iPhone/ iPad in iOS 12

In a situation when even after closing Screen Time on iOS device running iOS 12 the Sand Timer won’t disappear follow the steps mentioned below to solve the problem:

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Head to Settings> Screen Time> App Limits.

Select the application for which you want to delete limit and tap on Delete Limit.

Now check Sand Timer will disappear.

Problem:10 – Screen Time Limit (App Limits) not working on iPhone/ iPad in iOS 12

To resolve App Limits not working on iOS 12, you need to check if “Block at End of Limit” is enabled or not. If not, you need to move the slider from left right to enable the option.

Note:When Block at End of Limit is not enabled, your kid will only receive the message, You’ve reached your limit on . This means your child can ignore the message by tapping on Ignore Limit for Today and can continue using the App. To block app usage after the limit is reached Block at End of Limit, option needs to be enabled.

結論

Screen Time feature is just one of the functionalities added by Apple to iOS 12. Using the fixes, explained above we hope you’ll be able to solve most common issues faced in using Screen Time. However, if you continue to face any issues, feel free to leave us a comment. We’ll try to help you with any problem you come across in using any of the iOS 12 features.